MijnSanquin – Al je donorzaken op één plek 

Veelgestelde vragen

• Ik deel mijn mailadres met een andere donor. Kunnen er twee accounts op één mailadres?

  Elk account MijnSanquin heeft een uniek e-mailadres nodig. Als jullie een gezamenlijk e-mailadres hebben geregistreerd bij de bloedbank en allebei een account willen, zal één donor een nieuw e-mailadres moeten doorgeven.
  Afspraken maken via de oproepmail/MijnOproep kan wel met een gezamenlijk account.

• Waarom ziet de url op de inlogpagina er zo gek uit?

  Bij het inloggen kom je terecht op het domein b2clogin.com. Voor het inloggen gebruiken we een veilige dienst van Microsoft. Zo zorgen we voor een veilige manier van inloggen, waardoor alleen jij je gegevens kunt zien.

• Wat is de verificatiecode en hoe werkt het?

  Je account is beschermd met een wachtwoord. Elke keer dat je inlogt krijg je ook een e-mail met een code toegestuurd om in te voeren. Dat is de verificatiecode. Zo is je account dubbel beschermd met je vaste wachtwoord plus een wisselende code.

• Kan ik als plasmadonor gebruik maken van MijnSanquin?

  Vanaf 17 april 2023 gebruiken alle bloed- en plasmadonors hetzelfde MijnSanquin. MijnSanquin is de persoonlijke omgeving voor bloed- en plasmadonors. Met je persoonlijke account kun je veel zelf regelen rondom je donatie-afspraken en pas je makkelijk je persoonlijke gegevens en voorkeuren aan. Je kunt ook je eerdere donaties terugzien tot 2005. 

• Kan ik via MijnSanquin ook een afspraak maken voor bloeddonatie?

  Als je als bloeddonor een oproep ontvangt om te komen doneren kun je in MijnSanquin je afspraak inplannen. Je krijgt je oproep als jouw bloedgroep in de ziekenhuizen nodig is.

• Kan ik MijnSanquin ook als mobiele app downloaden?

  Op dit moment is MijnSanquin als website bereikbaar via je browser op laptop, tablet of mobiel. Je vindt MijnSanquin niet als losse app in de App Store of Google Play Store. 

• Wat gebeurt er met de app ‘Ik geef bloed’?

  De app ‘Ik geef bloed’ komt te vervallen in augustus 2023.

  Er worden nu geen wijzigingen/verbeteringen meer doorgevoerd op de app  'Ik geef bloed'. 

  Je kunt vanaf nu gebruikmaken van het veilige en gebruiksvriendelijke MijnSanquin voor alle bloed- en plasmadonors. Hierin worden automatisch je donatiegegevens opgeslagen (vanaf 2005).