Sanquin gaat het project HWBO afronden

Het bestelsysteem HWBO voor bloedproducten is door Sanquin landelijk uitgerold. De ziekenhuizen die er (nog) geen gebruik van maken, worden komende tijd benaderd over hun plannen om over te gaan.

In november 2015 heeft Sanquin met succes een nieuwe mailserver in gebruik genomen, waarmee diverse problemen met firewalls zijn opgelost.

Melden problemen

Voor het melden van problemen met wachtwoorden of niet functioneren van HWBO kunnen gebruikers zich wenden tot hun ziekenhuisbeheerder of contact opnemen met de afdeling Uitgifte van Sanquin.
Daarnaast is een nieuw e-mailadres HWBOsupport@sanquin.nl in gebruik genomen, waar gebruikers hun problemen kunnen melden. Berichten hieraan worden binnen kantoortijden door Sanquin HWBO applicatiebeheer afgehandeld.

Let op: de oude e-mailadressen wachtwoorden@bloedbestellen en helpdesk@bloedbestellen.nl vervallen hiermee.

De handleidingen voor HWBO gebruikers en beheerders worden aangepast en weer gepubliceerd op de website.

Laatst bewerkt op: 10 mei 2016