Sanquin Klantenonderzoek start 5 maart 2012

Uw mening telt! En juist omdat wij veel waarde hechten aan uw mening als onze klant, willen we onze dienstverlening zoveel mogelijk op uw wensen afstemmen. In de week van 5 maart 2012 start het klantenonderzoek van Sanquin. Wij zijn erg benieuwd hoe u ons ziet en wat u vindt van onze werkwijze: wat doen we goed en wat kan er verbeterd worden?

Sanquin voert net als in 2010 samen met onderzoeksbureau Effectory, het klantenonderzoek uit om uw mening in kaart te brengen. Hiervoor is in samenwerking met de professionals uit het veld  een vragenlijst opgesteld; deze kunt u online invullen. We stellen het zeer op prijs wanneer u de tijd wilt nemen om uw mening te geven.

Het onderzoek wordt niet-anoniem uitgevoerd om zo gericht mogelijk verbeteringen door te kunnen voeren en onze dienstverlening zoveel mogelijk op uw wensen af te stemmen. Uw gegevens worden uiteraard vertrouwelijk behandeld.

De vragenlijst kan tot 16 maart 2012 online worden ingevuld.

Meer informatie
Zie voor meer over het klantenonderzoek de brief van 8 februari 2012 waarin Jeroen de Wit, Vice-voorzitter Raad van Bestuur van Sanquin het onderzoek aankondigt.

Laatst bewerkt op: 28 februari 2012